Mando Comercial
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Tu tablero de pedidos ya vendidos: todo lo que te deben de un vistazo, y los ajustes que van más allá del día a día en la calle: cobrar, devolver, cancelar o entregar en mostrador, pedido por pedido.
Lo que te deben, de un vistazo
Cuatro números arriba de todo, y son siempre de todo tu negocio, sin importar qué filtro tengas activo en la tabla de abajo:
- Total por cobrar: todo lo que te deben tus clientes ahora mismo.
- Deuda atrasada: de todo eso, la parte cuya fecha real de cobro ya se cumplió.
- Entregas Pendientes: cuántos pedidos (no piezas) tienen algo agendado sin entregar.
- Entregas Atrasadas: de esos, los que ya pasaron su fecha agendada.
"Vencida" y "Atrasada" miran la fecha real: el día límite de una venta a "Único Límite", o (si es "Parcialidades") la fecha de la parcialidad pendiente más próxima; nunca cuándo se creó el pedido. Un crédito recién vendido a 30 días no cuenta como vencido hasta que de verdad se acerque esa fecha.
Filtrar y buscar pedidos
El selector de fecha tiene dos grupos con criterios distintos:
El buscador filtra por folio o nombre de cliente. Y sin importar qué filtro tengas activo, cada fila siempre muestra sus propias etiquetas de "Atrasado"/"Vence hoy" si aplica. No hace falta cambiar de filtro para verlas.
Los 4 modos de un pedido
Tocar un pedido abre su panel con cuatro pestañas; desaparecen todas si el pedido ya está Cancelado:
Cobrar también sirve para devolver dinero
El modo Cobrar cambia de comportamiento solo según el signo del saldo: si el cliente debe, captura el abono normal ("¿Cuánto te abona?"). Si en cambio tiene saldo a favor (por un cambio guardado, una cancelación con crédito, etc.), el mismo formulario se convierte en "¿Cuánto le devuelves?": capturas cuánto efectivo le entregas de vuelta, sin poder devolver más de lo que tiene a favor.
Ajustar: cancelar y también recibir devoluciones
Los botones de más y menos de cada artículo en "Ajustar" llega hasta la cantidad total vendida, no solo hasta lo que sigue pendiente de entregar. Eso es a propósito:
Si cancelas más piezas de las que quedaban pendientes, la diferencia se procesa como una devolución de mercancía ya entregada: esas piezas regresan al inventario (con su propio movimiento de inventario) y se restan de lo "entregado" del pedido; no hace falta un flujo aparte para un cliente que trae de vuelta algo que ya se llevó.
Qué pasa con el dinero al confirmar un ajuste
El total y el saldo del pedido se recalculan con las piezas canceladas fuera. Si el cliente ya había pagado por lo que ahora se cancela, sobra dinero, y Cangurera lo resuelve distinto según el comprador:
Público General: se registra una devolución en efectivo automática, sin preguntar (con un aviso de confirmación antes).
Cliente registrado: te pregunta cómo resolverlo: Devolverle el dinero en efectivo (sale de caja ahora, no toca su cuenta más allá de lo que este pedido dejó de deberle) o Dejárselo a su favor (además de eso, el sobrante se guarda como saldo a favor para su próxima compra).
Reglas de negocio de esta sección
- Los cuatro números de arriba son siempre del negocio completo; no cambian aunque filtres la tabla.
- "Vencida"/"Atrasada" usan la fecha real de cobro o entrega, nunca la fecha de creación del pedido.
- "Cobrar" solo se desactiva con saldo exactamente en $0; con saldo a favor sigue activo, para devolver.
- "Ajustar" puede cancelar piezas ya entregadas: se procesan como devolución, con su propio regreso a inventario.
- Un pedido Cancelado pierde las 4 pestañas de acción por completo.
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